广州鑫富物流公司是经广州市政府有关部门审批,核发《营业执照》《道路运输经营许可证》《税务登记证》等相关证件取得合法经营资格。搬家公司整车、零担、回程配载、大件运输、行魏托运、搬家搬厂、物流配送、货物仓储、货物包装、保险代理、航空运输等服务2． 根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。。 4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系到达签收：1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。运输结算：1、整理好收费。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。3、结算中心向客户收取运费。　

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包装：严厉遵照外包装图标恳求中止包装服务保证：可以经过服务网络或传真，准时反响给客户承运货物的到货情况、途中运转情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方，在货物的到站的当天与对方客户联络，经过传真，或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反响单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时树立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户恳求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明白，配合环环相扣，每一单货物都有细致记载，各部门逐级签字核实，后交由操作部门细致操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联络。公司管理严厉，注重内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财富而提供好的维护和服务。

企业文化：正直诚信、踏实勤恳、信守承诺、团队协作正直诚信鑫富置信正直、诚信是成就一个企业可持续展开的本质动力。作为一家正轨的物流运输企业，鑫富具有各种正轨证件和运营容许，不断以诚信待人，不诈骗、坦白客户，不断以正直的职业素养尽心为客户着想，以诚信的专业才干尽力为客户提供更有价值的服务并降低其本钱。踏实勤恳鑫富人在物盛行业连续十多年的风雨兼程，养成了踏实勤恳的工作作风。在客户面前不找任何借口，只为成功找方法；以积极的心态与客户一同面对困难，坚持绩效肉体。踏踏实实做企业，勤勤恳恳做事情。信守承诺信守承诺是鑫富人的做人本分。永远坚决的坚持正直的品德，言行分歧，言出必行，不受利益的诱惑，不受压力的影响。

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