服务标准：取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员*取货。发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货*。包装：严格遵照外包装图标要求进行包装服务保障：可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

说明本文是《论产业转型升级未来发展方向八》之物流业篇，由于世界各国产业的差异性，如以特定国家需求制定的要素来衡量物流的发展水平，将具有相当大的偏颇性，因此物流指标国际对比已经失去现实意义，诸如用物流总费用与GDP比值对比中国与美国。殊不知，美国现已超过0%的GDP属于第三产业，相对第一产业和第二产业对物流的贡献较少，因此忽略产业特点来对比物流总费用，已经不具备全球比较意义，但这并不影响自我纵向对比。创享智库THINK-TANK认为，百尺竿头更进步，一往无前自奋蹄，中国现已从蓬勃发展的第三方物流走向智慧物流，即将迎来中国特色的物流发展之路。

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