服务标准取货：本公司接到客户拜托两小时内布置相关人员上门取货。发货：一切货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。包装：严厉遵照外包装图标恳求中止包装随车备有客户信息反响单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时树立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户恳求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明白，配合环环相扣，每一单货物都有细致记载，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门细致操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联络电话。公司管理严厉，注重内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财富而提供最好的维护和服务。
公司操作人员素质全面，可按恳求为每一小部分客户提供及时、俭省、高效的服务。公司建有一套完好的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反响和到货通知都有专人担任，能及时有效处置好细致事宜

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业务范围： A、承接搬家及货运业务； B、办理货物仓储和暂存、中转； C、承接整车、零担业务； D、货物运输保险； F、商品打包，订做封锁、半封锁实木包装箱； G、为个人和公司提供长途搬家业务； E、贵重物品、展会物资、易碎品运输； R、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务； N、办理普通、高级化装品；钢琴专业搬运、包装的运输业务； H、提供专业小轿车托运服务。

决策网络：现代物流将依靠自身的物流网络，继续秉承客户至上的经营理念，以陆路运输服 务、仓储保管及衍生金融服务、配送、流通加工、国际国内货代、代理进出口、电子商务服务、物流管理信息 系统开发、物流一体化解决方案，为客户提供全程物流服务。 现代物流经验总结 （3）超越客户期望，推行品牌服务 ： A、实施大客户战略，提高客户忠诚度： a.制定了大客户战略——为大型IT制造和分销商提供全国性物流配送中心的规划、建设和运行管理 b.为日用、食品等快速消费品行业的跨国公司提供全国性干线物流、终端物流中心管理及店铺配送服务 c.作为某跨国连锁零销商的国内战略合作伙伴，为其提供国内业务扩展的物流配套服务 B、优化顾客价值链，提供整体解决方案: 根据不同客户的特定要求，通过特定物流活动的计划、组织、协调与控制，为其专门设计并提供从仓储、 装卸、搬运、理货到运输、配送及信息管理于一体的个性化定制物流服务。实现我们的服务与客户运行的无 缝链接，是客户在提高效率和降低成本上达到双赢。