在途追踪：1、树立收货客户档案。2、司机及时反响途中信息。3、与收货客户电话联络送货情况。4、填写跟踪记载。5、有异常情况及时与客户联络。抵达签收：1、电话或传真确认抵达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反响给客户。
回单：1、按时准确抵达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况运输结算：1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认。

承运人应根据托运人提供的有关资料中止审核，控制货物的细致特征，选择适宜的车辆，在具备安全运输条件和才干的情况下，再办理承运手续。 2.承运人应根据大件货物的外形尺寸和车货质量，在起运前会同托运人勘察作业现场和运转道路，了解沿途道道路形和桥涵经过才干，并制定运输组织方案。触及到其他部门的应事前向有关部门申报并征得同意，方可起运。 3.制定货物装卸、加固等技术方案和操作规程，并严厉执行，确保合理装载、加固牢靠、安全装卸。装卸作业由承运人担任的，应根据托运人的恳求、货物的特性和装卸操作规程中止作业。由托运人担任的，承运人应按商定的时间将车开到装卸地点，并监装、监卸。

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