服务标准：取货：本公司接到客户拜托两小时内布置相关人员上门取货。发货：一切货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。包装：严厉遵照外包装图标恳求中止包装服务保证：可以经过服务网络或传真，电话准时反响给客户承运货物的到货情况、途中运转情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联络，经过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反响单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时树立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户恳求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明白，配合环环相扣，每一单货物都有细致记载，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门细致操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联络电话。公司管理严厉，注重内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财富而提供最好的维护和服务。

跟据各种货物，分配适用车辆，自家车辆专业专线回程运输（安全/准时/价廉）在重庆专线运输中,具有进口/国产监管厢车/合同厢车50多部的急货快速运输才干，是广州最快,最平,最少破损的重庆周边专线,并从事转关货物的一条龙全程服务和普通仓/监管仓仓储配送业务。在珠三角/重庆快运中,长期具有协议合同厢车100多部和200多部半封锁厢车的可调派车辆，提供普货/监管转关货运输服务运用。

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5. 在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6． 承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。 7． 装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。 8． 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。 9． 在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。 10．产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。 增值服务： ◇ 包车服务：鑫富讲根据您的需要，为您提供2.5米—17.5米货车。 ◇ 控货服务：货物达到目的地之后，到达部门必须根据发货人的指令，才把货物交付给收货人的一项服务。

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公司操作人员素质全面，可按恳求为每一小部分客户提供及时、俭省、高效的服务物流公司。公司建有一套完好的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反响和到货通知都有专人担任，能及时有效处置好细致事宜，24小时服务中国人民财富保险股份有限公司保险协议单位，可预定保险、单独出保单物流公司。

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