广州鑫富物流有限公司创建于2009年,地处全国经济最生动的广东省广州市,具有完善的交通网络,四通八达,,已具有成熟的技术及高素质的消费管理队伍,在同行业中处于抢先位置,为客户提供完善的服务,适宜不同客户的需求.本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的运营理念，坚持“客户第一”的准绳为宽广客户提供优质的服务。公司以“做实、做强、做大、做久”为企业展开战略，以“安全便利、顾客至上、科学管理、优质服务”为服务目的，以保证顾客利益为立足点，内强素质、外塑形象，严厉管理、创新展开、赢得宽广客户好评 。

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调用布置： 1、填写运输计划。 2、填写运输在途，送到情况，追踪反响表。 3、电脑输单。车队交流： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹布置车辆。 2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。提货发运： 1、检查车辆情况。 2、按时抵达客户提货仓库。 3、办理提货手续。 4、提货，盖好车棚，锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。在途追踪： 1、树立收货客户档案。 2、司机及时反响途中信息。 3、与收货客户电话联络送货情况。 4、填写跟踪记载。 5、有异常情况及时与客户联络。

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在大会“本地生活末端服务生态圈”上，行业专家与优秀企业家们深入探讨，各抒己见，展开了热烈的讨论。中国物通网总裁贾信河就如何“打造便民，高效，协同‘本地高品质生活服务圈’”进行了精彩发言，物通网创新的“一站式发货服务”为发货企业提供一站式，门到门的全链条透明化物流服务，对打造“本地高品质生活服务圈”有着重要的促进意义。贾信河先生独到的观点和对行业的精辟分析获得了与会专家的一致认可和赞同。

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每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了 为工厂、贸易商、批发商等货主提供整车、零担、大件运输、普快特快、搬家搬厂、回程车调用等全方位的物流服务。在珠三角的深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、肇庆都可以上门提货，送货到指定地点。

公司内部管理严谨，部门分工明白，配合环环相扣，每一单货物都有细致记载，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效*、复印件及联系电话。公司管理严厉，注重内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财富而提供最好的维护和服务。