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快速崛起的中国作为世界制造业大国与全球消费中心，正在强力推动全球制造商、零售商等重新思考自身的供应链模式，优化配置全球资源以应对全球市场的机遇与挑战。在当今动荡的全球化时代，供应链管理已上升至企业战略地位，成为企业赢得持续竞争力的关键1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况，途中运行情况及发货情况，增加运作透明度，解除后顾之忧。2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。3、随车备有客户信息反馈单，随时了解武汉运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案，客户走访卡，定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

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一个服务性的物流运输公司，想要客户满意首先就要有严明的公司规章制度，第二呢素质高的员工，公司规章制和企业文化源于服务的标准，素质高的文化是公司员工手册培训的企业文化。打造出来的服务口碑，一定会成为客户首选的物流公司。物流运输之前，员工要提前确定客户货物的准确位置，和货物的性质，判断出用什么物流运输货车去装货。一定要做到，人力物力功一律承办。

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河北省将进一步降低物流行业制度性成本。深化“放管服”改革，公司制物流企业总部统一办理工商登记注册和取得经营资质后，其人分支机构可持总部出具的文件，直接到所在地工商行政管理机关申请登记注册，免予办理工商登记核转手续。改革道路货运证照管理制度，车辆道路运输证可实行省内异地年审，今年内合并货运车辆年检（安全技术检验）和年审（综合）。取消“机动车安全技术检验机构检验资格”行政许可事项。

为了不时规范、强化、放大企业品牌意识，逐渐发生胜达品牌在客户心目中的“平安、优质、高效”的企业形象，我们率先在工作中穿越了ISO9001：2000功德管教系统，离别为客户发生了档案、业务咨询、追寻回访，接受客户反馈的意见和提倡。引入计算机管教和积极化库存管教等系统。现具有客户数量达2000多家，签定常年配合协议的客户500余家。广州鑫富物流服务规范：取缓本公司接到客户托付两小时内安排相干人员上门取货。发缓所有货物均按照不同的运输措施其时上站、其时发车。派送：货到尔后即刻通报收货人按时送货上门。