货物跟踪：
　　采用现代物流信息管理系统，与国际先进物流技术接轨，通过现代信息技术的应用，组成了快捷的通讯网络系统，在整个物流运作过程中，我们会主动向客户反馈货物的到达及在途情况，为客户提供24小时不间断的物流服务。运输后主动调查客户满意度，自动修复、改进物流运作中潜在的缺陷及问题，从而提升客户整体服务水平。真正一站式的全方位服务让客户真正舒心、放心。

服务口号：您的满意是我们不懈的追求！本公司物流专线有北京、长春、沈阳、天津、哈尔滨、呼和浩特、乌鲁木齐、银川、兰州、西安、拉萨、西宁、成都、重庆、贵阳、昆明、太原、石家庄、济南、郑州、合肥、南京、上海、武汉、长沙、南昌、杭州、福州、南宁、海口及全国各地。

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签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反响给客户。回单：1、按时准确抵达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单分歧。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。运输结算：1、整理好收费。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。3、结算中心向客户收取运费。

公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，24小时服务中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。

在当今动荡的全球化时代，供应链管理已上升至企业战略地位，成为企业赢得持续竞争力的关键 1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况，途中运行情况及发货情况，增加运作透明度，解除后顾之忧。 2、每一单货物都会按客户提供的 收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 3、随车备有客户信息反馈单，随时了解武汉运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案，客户走访卡，定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

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