服务标准：取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员*取货。发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货*。包装：严格遵照外包装图标要求进行包装服务保障：可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

整车运输：承接全国长途/短途包车、往复回程调车：高栏车、平板车、厢式车、半封锁车、挂车、上下板车，公司备有1吨以内、1-10吨、10-20吨、20吨-35吨以上。车长：3.2米、4.2米、6.8米、9.6米、12.5米、13.5米、17.5米。若有零担货物可与其他零担货物配载发车，从货物装车、途中、消息反响和到货通知都有专人担任，便当您各种需求。物流搬家。

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回程车(返程车、回头车)服务：广州鑫富物流有限公司应市场及客户需求成立了调车部。规范化管理专业调车，调派从广州到全国各大城市回程车，回头车，返程车，一线车源。价钱低价，速度快是鑫富物流公司最大优势。鑫富物流有限公司调度部车源信息库中，有全国各地几百辆各种车源资料信息。司机单及车资料信息经林安信息大厅公证处认证和公安部门网上考证，大部份车辆都安装GPS或手机定点系统。

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（例如跟鑫富货运公司协作的客户、宽广电缆、中宝、裕华机械、祥塑、立章包装、昱升纸巾、联塑、四会润土、等厂家）服务流程：受理－－可电话与我们联络，也可以上门洽谈取货－－遭到客户拜托后，两小时内布置人员前往贵公司验货－－进库时根据货单贴好标签发货－－根据货单当天赋拨，当天发车回复－－货到后立刻与贵公司通报到货情况派送－－货到后立即联络货主，按时送货【货运运输】|行李托运|四大优势：从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走速度快运——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车坚持紧密联络专人担任——每单业务均由专人洽淡、、反响、一票到底结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》

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